Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO BIZWI A USUARIOS

INFORMACIÓN IMPORTANTE. LEA ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (T&C). EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE, AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTO” O EN BOTONES O ENLACES SIMILARES, SEGÚN SE ESTABLEZCA, PARA VISUALIZAR LOS PRESENTES TÉRMINOS, TIENE CAPACIDAD LEGAL SUFICIENTE Y CELEBRA UN CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE. NO ESTARÁ PERMITIDO UTILIZAR EL SERVICIO BIZWI MIENTRAS NO SE ACEPTE EL PRESENTE CONTRATO Y CUALESQUIERA OTRAS NORMAS Y POLÍTICAS QUE BIZWI PUEDA ESTABLECER O PUBLICAR.

ESTOS T&C ESTARÁ ACCESIBLE EN TODO MOMENTO; SE PODRÁ OBTENER UNA COPIA O CONSULTARLO A TRAVÉS DEL SIGUIENTE ENLACE [https://www.bizwi.com/es/terminos-y-condiciones/]

  1. DEFINICIONES

  • BIZWI: BIZWI SISTEMAS INFORMATICOS, S.L., con CIF B87020046, con domicilio en calle Ebanistas, 26. Alcorcón 28923. Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo xxxxx, libro xx, folio xx, sección xx, hoja M-xxxx.

  • Servicio BIZWI para Usuarios: Servicio para aquellos Usuarios que accedan a los establecimiento/s/recinto/s/local/es/negocio/s, (en adelante, “El/ los Establecimiento/s”) adheridos al Servicio BIZWI, que permite a dichos Usuarios beneficiarse de ofertas, promociones e informaciones de interés, en ocasiones personalizadas, recibidas por medios de comunicación electrónica.

  • Servicio BIZWI: Servicio de Conocimiento y Analítica Avanzada de Usuarios, por medio de la captación de información, datos de geolocalización y/o registros de actividad de usuarios conectados, para su posterior tratamiento por medio de la gestión de la base de datos generada y creación de acciones promocionales, entre otros.

  • Usuarios: Persona física mayor de catorce años, que accede a “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI y que hacen uso o no de la Conexión WIFI que ofrece/n “El/ los Establecimiento/s”.

  • Cuenta de USUARIO: identificación y autenticación, por medio de login social, que permite al usuario acceder de manera personalizada al Servicio BIZWI para Usuarios.

  • Conexión WIFI: Acceso a Internet, que “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, contratan directamente con un ISP, bajo su responsabilidad, y que ofrece a los usuarios que quieran hacer uso del acceso Internet en su/s “Establecimiento/s”.

  • ISP: Proveedor de Servicios de Intermediación o Prestador de Servicio de Internet con el que el “Establecimiento/s” contrata/n directamente la Conexión WIFI a Internet que estará a disposición de los Usuarios.

  • Datos de carácter personal: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.

  • Cookies. Dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que se instalan en el terminal del Usuario y que permiten la medición, control, mejora del Servicio BIZWI e identificará al Usuario cada vez que haga uso de la Conexión WIFI en “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI.

  • Dirección MAC: Identificador o dirección física única asociado al dispositivo del Usuario.

  1. OBJETO DE LOS T&C

  1. El Servicio BIZWI para Usuarios ofrece un conjunto de servicios cuyo objetivo consiste en fidelizar al cliente de “El/ los Establecimiento/s” que estén adheridos al Servicio BIZWI y que hagan uso de la Conexión WIFI que ofrece “El/ los Establecimiento/s” en el que el cliente se encuentre físicamente.

  2. Los presentes T&C tienen por objeto, asimismo la determinación de las condiciones aplicables a la puesta a disposición de la Conexión WIFI que ofrece “El/ los Establecimiento/s”, para que el Usuario pueda servirse de la misma y de sus funcionalidades.

  3. Una vez que el cliente de “El/ los Establecimiento/s” haya aceptado los T&C, acceda al Servicio BIZWI para Usuarios y adquiera la condición de USUARIO, dispondrá de acceso a Internet.

  4. Desde el momento de la aceptación de los T&C y el cliente, del “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, sea USUARIO, podrá beneficiarse de ofertas, promociones e informaciones de interés, en ocasiones personalizadas, recibidas por medios de comunicación electrónica.

  1. EL SERVICIO BIZWI

  1. El/ los Establecimiento/s” que contratan el Servicio BIZWI lo hacen con el fin de obtener una visión integral de su/s cliente/s, fidelizarlo/s ofreciendo beneficiarse de ofertas, promociones e informaciones de interés.

  2. El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, disponen de una Conexión WIFI que ofrecen a sus clientes y una de las condiciones para hacer uso de la misma será registrarse en el Servicio BIZWI para Usuarios. El registro por parte del Usuario es totalmente voluntario. Los Usuarios que demanden dicha Conexión WIFI, simplemente deberán registrarse en el Servicio BIZWI para Usuarios, identificarse y aceptar los T&C.

  3. A partir de ese momento el Servicio BIZWI para Usuarios identificará en cualquiera establecimiento, recinto, local, negocio adherido al Servicio BIZWI a ese Usuario y el establecimiento, recinto, local, negocio adherido al Servicio BIZWI, exclusivamente a la persona física que acceda a “El/ los Establecimiento/s”.

  4. El cliente del “El/ los Establecimiento/s”, podrá solicitar Conexión WIFI a “El/ los Establecimiento/s”, quien le proporcionará la identificación de la Red. En ese primer acceso el cliente será redirigido de forma automática a la web de acceso, gestionada por BIZWI, de “El/ los Establecimiento/s”. Si el cliente quiere hacer uso de esa Conexión deberá registrase como USUARIO.

  5. El registro se efectuará por login social, a través de la red social que elija el USUARIO. La aplicación requerirá la aceptación de una serie de permisos. Sin la conformidad del USUARIO no se podrá acceder al Servicio BIZWI para Usuarios.

  1. COSTE DEL SERVICIO

  1. El Servicio BIZWI para Usuarios es de carácter gratuito. Los únicos requisitos: (i) estar físicamente en un establecimiento/recinto//local/negocio adheridos al Servicio BIZWI, (ii) demandar su Conexión WIFI y (iii) registrarse como USUARIO mediante la aceptación de los Presentes T&C.

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

  1. El Servicio BIZWI para Usuarios estará disponible exclusivamente para aquellas personas que tengan la condición de clientes de “El/ los Establecimiento/s” adherido al Servicio BIZWI, que sean mayores de catorce años y se encuentren físicamente dentro de “El/ los Establecimiento/s” adherido al Servicio BIZWI.

  2. En todo momento, el USUARIO debe realizar un uso lícito del Servicio BIZWI para Usuarios, de acuerdo con la legalidad vigente. En este sentido, el USUARIO garantiza que las actividades que desarrolle a través Servicio BIZWI para Usuarios se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de BIZWI, de “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, o terceros.

  3. El USUARIO no realizará a través del Servicio BIZWI para Usuarios ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará su buen funcionamiento, no causando problemas técnicos de cualquier índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la web de acceso de “El/ los Establecimiento/s”, gestionada por BIZWI.

  4. El Usuario (a) no reproducirá, modificará, distribuirá, transferirá, divulgará ni en modo alguno pondrá a disposición de ningún tercero ninguna parte del Servicio BIZWI para Usuarios (capturas de pantalla ni las impresiones correspondientes); (b) no aplicará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará ni intentará en modo alguno obtener el código fuente del Servicio BIZWI; y (c) no publicará ningún análisis o estudio comparativo o de rendimiento en relación con el Servicio BIZWI o su uso.

  5. La responsabilidad del USUARIO sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, BIZWI se reserva el derecho a prohibirle el acceso a la web de acceso de “El/ los Establecimiento/s”, gestionada por BIZWI y/o al Servicio BIZWI para Usuarios.

  6. El USUARIO solo podrá usar la Conexión WIFI en tanto en cuanto permanezca en “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI. Para volver a hacer uso de ese acceso, deberá acceder al mimo u otro establecimiento/recinto//local/negocio adheridos al Servicio BIZWI.

  7. El USUARIO reconoce y acepta que el uso del Servicio BIZWI para Usuarios, así como la Conexión WIFI es para fines privados y particulares, quedando expresamente prohibido su uso para cualquier actividad de carácter empresarial y/o comercial.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RESERVA DE GARANTÍAS

  1. El USUARIO acepta que, si la legislación aplicable lo permite, BIZWI excluya cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a Internet, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a Internet; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a Internet; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a Internet; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por el uso del Servicio BIZWI para Usuarios ; (f) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Servicio BIZWI para Usuarios y/o la Conexión WIFI.

  2. La Conexión WIFI ofrecida por “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, está disponible en el horario abierto al público de “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI. El Servicio BIZWI para Usuarios, por el contrario, está disponible las 24 horas, todos los días del año.

  3. No obstante lo anterior, BIZWI se reserva el derecho de suspender El Servicio BIZWI para Usuarios en los supuestos recogidos a continuación, (con carácter no taxativo): (i) para ejecutar tareas de mantenimiento y seguridad, (ii) para la mejora y la instalación de nuevas funcionalidades, (iii) para la verificación/auditoría del funcionamiento/uso, (iv) en caso de avería o posibilidad de avería.

  4. El USUARIO reconoce y acepta (i) las características y límites de Internet, (ii) que la confidencialidad de los datos transmitidos por Internet no puede ser totalmente garantizada y que estos datos pueden ser interceptados por usuarios mal intencionados, (iii) que los tiempos de respuesta del servicios pueden verse afectados por mal funcionamiento de la red, (iv) que la aplicación puesta a disposición del USUARIO utiliza funcionalidades complejas y que no es posible probar todas la posibilidades de uso.

  5. En caso de que se produzca la suspensión del servicio contratado por “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI con un ISP, el Servicio BIZWI para Usuarios podría dejará de funcionar correctamente. El buen funcionamiento del Servicio BIZWI se encuentra supeditado al buen funcionamiento de la Conexión WIFI de “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI.

  6. Asimismo, BIZWI no garantizará la disponibilidad del Servicio BIZWI para Usuarios y/o la Conexión WIFI en caso de que exista algún fallo imputable al suministro de la corriente eléctrica. Las incidencias imputables al suministro de corriente eléctrica pueden ocasionar una desconfiguración de los terminales y equipamientos asociados a “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI.

  7. El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI y BIZWI se reservan el derecho de suspender el servicio o resolver el contrato de forma inmediata en los casos en los que el USUARIO incumpla lo dispuesto en el presente documento, y en todos los casos recogidos en la cláusula Resolución del Servicio BIZWI.

  8. El USUARIO reconoce que el Servicio BIZWI para Usuarios y/o la Conexión WIFI de “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, puede contener defectos y errores. La Conexión WIFI se entrega sin intervención por parte de BIZWI y todo uso que haga del acceso a Internet es bajo responsabilidad y riesgo del USUARIO. En tanto la legislación aplicable lo permita, BIZWI rechaza todas las garantías, expresas, tácitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de título, no vulneración de los derechos de terceros, comerciabilidad o de idoneidad para un fin específico, disponibilidad y continuidad, Utilidad, Fiabilidad y/o Calidad.

  1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS. ORIGEN, TRATAMIENTO Y DESTINO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

  1. Antes de estar facultado para beneficiarse de cualesquiera ventajas, el USUARIO deberá estar registrado en el Servicio BIZWI para Usuarios. La aceptación de los T&C correspondientes, en la forma en la que ha quedado descrita, autorizará a BIZWI y a “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI donde se encuentre físicamente el USUARIO, el tratamiento de los datos personales del USUARIO en la forma prevista en la presente Política. En todos los casos, el USUARIO acepta que BIZWI y “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI donde se encuentre físicamente el USUARIO, lleven a cabo el tratamiento de sus datos con finalidades comerciales, para actividades de publicidad y prospección comercial a través de medios de comunicación electrónica.

  2. Los USUARIOS del Servicio BIZWI para Usuarios, aceptan que sus datos (según más adelante se detalla), sean incorporados a un fichero de datos, cuyos propietario principal y responsables será BIZWI.

  3. Como consecuencia del registro por parte de los Usuarios en el Servicio BIZWI para Usuarios, BIZWI será propietario de un fichero que contendrá los siguientes datos de carácter personal: (i) datos facilitados con ocasión del alta y provenientes vía login social, que el Usuario haya autorizado sean visibles públicamente y comunicados desde la red social seleccionada para el acceso al Servicio, (ii) datos derivados de la relación comercial, (iii) los resultantes de procesos informáticos en general, cookies, en particular, (iv) datos inferidos a partir de los lícitamente obtenidos, entre otros, los de geolocalización. (v) datos relativos al dispositivo del USUARIO que haga uso de la Conexión WIFI de “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, en particular los datos relativos al sistema operativo del dispositivo, así como la dirección MAC del mismo, fecha y duración de la conexión. (vi) datos derivados de la utilización del Servicio BIZWI para Usuarios en los distintos establecimiento/s/recinto/s/local/es/negocio/s adheridos al mismo.

  4. Todos estos datos serán tratados –en general- con la finalidad de gestionar y prestar los servicios del Servicio BIZWI para Usuarios y Servicio BIZWI; y, en particular, con las siguientes finalidades de enviar, por medios de comunicación electrónica o no, información y/o publicidad, ofertas sobre productos y servicios, propios o de terceros, en los que los Usuarios pudiera estar interesado sobre los siguientes sectores, donde BIZWI desarrolla actividad (fidelización, ocio, turismo, tiempo libre, telecomunicaciones, tecnología, consumo, hostelería, restauración, espectáculos, deporte, alimentación, hogar, textil, seguros, prestamos, ópticas, inmobiliaria, informática, carburantes, estética, perfumería, medios de pago), según criterios del Servicio BIZWI y/o atendiendo al perfil de los Usuarios.

  5. BIZWI garantiza al USUARIO que, en ningún caso, utilizará los datos relativos a las páginas web visitadas, respetando la intimidad y el secreto de las comunicaciones del USUARIO.

  6. Para hacer efectivo el Servicio BIZWI para Usuarios, BIZWI podrá efectuar tratamientos consistentes en realizar acciones de e-mail marketing y marketing directo; elaborando perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de los que BIZWI sea responsable.

  7. El registro por parte de los Usuarios en el Servicio BIZWI para Usuarios, supone una autorización expresa para que BIZWI comunique a “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI, en los que el USUARIO haga uso de la Conexión WIFI, sus datos identificativos, de contacto básicos (nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) y estadísticos (relacionados con su comportamiento en ese establecimiento/recinto/local/negocio). El USUARIO, con la aceptación de los presentes T&C, conoce el objeto del Servicio BIZWI y el Servicio BIZWI para Usuarios y acepta la relación jurídica existente entre BIZWI, “El/ los Establecimiento/s” adheridos a su Servicio, cuyo desarrollo, cumplimiento y control comporta la necesaria comunicación de los datos de carácter personal enumerados en este punto; de lo contrario el USUARIO no pondría beneficiarse del Servicio BIZWI para Usuarios, ni hacer uso de la Conexión WIFI.

  8. El USUARIO puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) en cualquier momento. Si se ejercita ante BIZWI, podrá enviar escrito adjuntando copia de su D.N.I. o documento equivalente y concretando el derecho que pretende ejercer: (i) a su sede social (ii) a través de privacy@bizwi.com. Si se ejercita ante los establecimiento/s/recinto/s/local/es/negocio/s adheridos al Servicio BIZWI, podrá enviar el escrito adjuntando copia de su D.N.I. o documento equivalente y concretando el derecho que pretende ejercer: (i) a la dirección del establecimiento en particular.

  9. El USUARIO debe saber que al ejercitar la cancelación de sus datos ante BIZWI y/o cualquier establecimiento/s/recinto/s/local/es/negocio/s adheridos al Servicio BIZWI, ello supone la Baja del Servicio BIZWI para Usuarios en general o en un establecimiento/s/recinto/s/local/es/negocio/s adheridos al Servicio BIZWI en particular, acción, asimismo, que podría impedir hacer uso de la Conexión WIFI.

  1. OPOSICIÓN A LA RECEPCIÓN DE COMUNICACIONES COMERCIALES Y BAJA DEL SERVICIO.

  1. Dado el objeto del Servicio BIZWI para Usuarios, la remisión de promociones e informaciones de interés guardan relación directa con el mantenimiento, desarrollo o control de la relación contractual entre BIZWI y el USUARIO. El USUARIO con la aceptación de los T&C autoriza expresamente el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente por parte de BIZWI y/o de “El/ los Establecimiento/s” adheridos al Servicio BIZWI y en los que el USUARIO hubiese hecho uso de su Conexión WIFI.

  2. En todo caso, el USUARIO podrá oponerse a la recepción de ese tipo de envíos siguiendo el procedimiento indicado en el apartado 7.8 de las T&C o por medio del enlace de baja habilitado al efecto en cada una de las comunicaciones.

  3. La Oposición a la recepción de este tipo de comunicaciones, información, publicidad, ofertas sobre productos y servicios, puede conllevar la baja del Servicio BIZWI para Usuarios en general, acción, asimismo, que podría impedir hacer uso de la Conexión WIFI.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

  1. El Servicio BIZWI para Usuarios utiliza cookies; pequeños ficheros de información que permiten reconocer al USUARIO cuando éste hace uso de la Conexión WIFI y acceder a los diferentes establecimiento/s/recinto/s/local/es/negocio/s adheridos al Servicio BIZWI.

  2. Al aceptar expresamente nuestra política de cookies en la fase de registro el USUARIO aceptas la instalación y uso de las cookies.

tipo de cookies

descripción/finalidad

terceros

Sesión

Son necesarias para el correcto uso del Servicio, como para la sesión de usuarios o para navegar de forma ininterrumpida. Se utilizan para identificar al usuario, si fuese necesario acceder a un área de registro. Sin estas cookies, muchos de los servicios disponibles no estarían operativos. Dichas cookies caducan cuando se cierra el navegador o pasado un mes.

 

 

NO

Técnicas

Éstas tratan información genérica y anónima, donde no se incluyen datos personales. Su objetivo principal es la mejora del funcionamiento del Servicio.

NO

Sociales Al utilizar el registro social, autorizas a la red social a colocar cookies. Estas cookies añaden la componente social a tu navegación.

Facebook

www.facebook.com/about/privacy/

Google +

https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

  1. El USUARIO puede permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas, mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu dispositivo:

  1. El rechazo del de la instalación de las cookies puede afectar al servicio e impedir la correcta utilización parcial o total del mismo.

  1. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  1. BIZWI se compromete a adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que puedan estar expuestos, ya provengan de acción humana o del medio físico o natural.

  1. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

  1. BIZWI podrá dejar de prestar el Servicio BIZWI para Usuarios, sin necesidad de notificación previa alguna, en los siguientes supuestos: (i) Resolución del acuerdo de servicio entre BIZWI y el establecimiento/recinto//local/negocio/s adheridos al Servicio BIZWI (ii) la utilización del Servicio BIZWI y/o la Conexión WIFI por parte del Usuario de forma poco ética, ofensiva o incorrecta, en incumplimiento los T&C; (iii) el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones asumidas en virtud de los presentes T&C; (iv) inactividad del Usuario en el Servicio BIZWI por el Usuario de un periodo de doce (12) meses.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

  1. La relación establecida a efectos de contratación entre BIZWI y el USUARIO se regirá por las disposiciones establecidas en las Leyes de Reino de España.

  2. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de los presentes T&C, el USUARIO y BIZWI se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa de ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 
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